Dernière mise à jour : août 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre du site www.cecilesolar.com et de mon activité professionnelle.

Je veille au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux dispositions applicables en matière de protection des données.

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Cécile Solar
Entrepreneure individuelle
Tacitusstrasse 1g
50968 Köln
Allemagne

E-mail : hello@cecilesolar.com

Le site www.cecilesolar.com est hébergé et administré à l'aide de la plateforme Wix.

2. Quelles données personnelles peuvent être collectées ?

Selon votre utilisation du site et de mes services, je peux être amenée à collecter les données nécessaires à la finalité concernée, notamment :

• nom et prénom ;

• adresse e-mail ;

• numéro de téléphone lorsque vous choisissez de le communiquer ;

• informations relatives à votre demande ;

• informations communiquées lors d'une prise de rendez-vous ;

• informations nécessaires à l'inscription à un événement ;

• informations nécessaires à la gestion de la relation contractuelle ;

• informations que vous choisissez de partager dans le cadre d'un accompagnement de coaching ;

• résultats ou informations issus d'un questionnaire Profil Nova lorsque cet outil est utilisé dans le cadre d'un accompagnement ;

• informations administratives et comptables nécessaires à la gestion de la prestation ;

• données techniques et données de navigation nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Je veille à ne collecter que les données pertinentes et nécessaires au regard de la finalité poursuivie.

3. Comment vos données sont-elles collectées ?

Vos données peuvent être collectées lorsque vous :

• utilisez le formulaire de contact ;

• vous inscrivez à ma newsletter ;

• téléchargez ou demandez une ressource proposée sur le site ;

• réservez une séance ou un rendez-vous via Wix Bookings ;

• vous inscrivez à un événement via Wix Bookings ;

• achetez une prestation et échangez avec moi à ce sujet ;

• participez à un accompagnement ;

• réalisez, dans le cadre d'un accompagnement, un questionnaire Profil Nova ;

• utilisez ou consultez le site www.cecilesolar.com.

4. À quelles fins vos données sont-elles utilisées ?

4.1 Répondre à vos demandes

Lorsque vous me contactez, vos données sont utilisées afin de :

• répondre à votre demande ;

• comprendre votre besoin ;

• échanger avec vous ;

• vous proposer, lorsque cela est pertinent, un rendez-vous ou une prestation.

Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande ou intérêt légitime, selon la situation.

4.2 Gérer les prises de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être réservés directement via Wix Bookings.

Les données communiquées lors de la réservation sont utilisées afin de :

• enregistrer votre rendez-vous ;

• vous transmettre les informations pratiques ;

• gérer les modifications ou annulations ;

• assurer le suivi de notre relation.

Base légale : mesures précontractuelles ou exécution du contrat.

4.3 Gérer les inscriptions aux événements

Les inscriptions aux événements proposés sur le site peuvent être réalisées via Wix Bookings.

Les données collectées sont utilisées afin de :

• gérer votre inscription ;

• vous transmettre les informations pratiques ;

• organiser l'événement ;

• vous contacter si une information importante concernant l'événement doit vous être communiquée.

L'inscription à un événement ne vaut pas automatiquement inscription à ma newsletter.

Base légale : mesures précontractuelles ou exécution du contrat.

4.4 Réaliser les accompagnements de coaching

Dans le cadre de mes accompagnements, je peux traiter les informations que vous choisissez de me communiquer afin de :

• préparer les séances ;

• réaliser l'accompagnement ;

• assurer son suivi ;

• adapter les séances à votre situation ;

• assurer la continuité de l'accompagnement.

Je ne demande pas volontairement de données sensibles qui ne seraient pas nécessaires à l'accompagnement.

Si vous choisissez néanmoins de communiquer des informations susceptibles de relever d'une catégorie particulière de données au sens du RGPD, leur traitement n'est effectué que lorsqu'une base juridique appropriée le permet.

Base légale : mesures précontractuelles ou exécution du contrat et, lorsque nécessaire, consentement ou autre base juridique applicable.

4.5 Utiliser Profil Nova

Dans le cadre de certains accompagnements, je peux proposer l'utilisation de Profil Nova afin de contribuer à une meilleure connaissance de soi et à l'accompagnement proposé.

Après confirmation de la prestation et réception du paiement, je peux vous transmettre par e-mail un lien permettant d'accéder au questionnaire Profil Nova.

Le questionnaire est réalisé directement sur la plateforme du prestataire.

Les informations saisies dans ce questionnaire ainsi que les résultats générés peuvent être traités par le prestataire de la solution Profil Nova et par moi-même dans le cadre de l'accompagnement.

Important : le traitement des données réalisé directement par la plateforme Profil Nova relève également des conditions et de la politique de confidentialité de ce prestataire.

La page de création de questionnaire que j'utilise actuellement redirige vers une interface de connexion du service Profil Nova. Je vous invite donc à consulter les informations de confidentialité présentées par ce prestataire au moment où vous accédez au questionnaire.

Base légale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles, selon le contexte, et consentement lorsque celui-ci est nécessaire.

4.6 Envoyer la newsletter

Lorsque vous vous inscrivez volontairement à ma newsletter via le formulaire d'abonnement proposé sur mon site, votre adresse e-mail et les informations demandées sont utilisées afin de vous envoyer :

• mes newsletters ;

• mes actualités ;

• mes articles et ressources ;

• mes événements ;

• mes informations et offres susceptibles de vous intéresser.

Base légale : consentement.

Votre consentement est recueilli séparément et par une action positive lorsque celui-ci est requis.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans mes communications ou en m'écrivant à hello@cecilesolar.com.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

4.7 Envoyer une ressource gratuite

Lorsque vous demandez une ressource gratuite, les informations nécessaires peuvent être utilisées pour vous transmettre cette ressource.

La réception d'une ressource gratuite et l'inscription à ma newsletter constituent deux finalités distinctes.

Lorsque l'inscription à la newsletter est proposée, votre consentement est recueilli séparément lorsque celui-ci est nécessaire.

4.8 Gérer la relation commerciale et administrative

Lorsque vous devenez cliente ou client, certaines données sont utilisées afin de :

• gérer la prestation ;

• communiquer avec vous ;

• établir les factures ;

• suivre les paiements ;

• assurer la gestion administrative et comptable ;

• respecter les obligations légales ;

• gérer les éventuels litiges.

Les prestations sont actuellement réglées par virement bancaire.

Je ne collecte donc pas directement sur mon site les données relatives à votre carte bancaire.

Base légale : exécution du contrat et respect des obligations légales.

5. Quels prestataires peuvent traiter vos données ?

Wix

Le site www.cecilesolar.com est créé, hébergé et administré avec Wix.

Wix peut traiter certaines données personnelles nécessaires notamment :

• au fonctionnement et à la sécurité du site ;

• à la gestion des formulaires ;

• à l'inscription à la newsletter ;

• à la prise de rendez-vous via Wix Bookings ;

• à l'inscription aux événements via Wix Bookings ;

• au fonctionnement des fonctionnalités proposées sur le site.

Wix précise que les solutions telles que Wix Bookings, ainsi que les applications et intégrations tierces, peuvent ajouter des cookies ou traitements supplémentaires.

Google Meet

Les séances d'accompagnement peuvent être réalisées à distance avec Google Meet.

Lorsque vous utilisez Google Meet, certaines données peuvent être traitées par Google conformément aux conditions et à la politique de confidentialité de Google.

Profil Nova

Profil Nova peut être utilisé dans le cadre de certains accompagnements.

Le questionnaire est réalisé directement sur la plateforme du prestataire à partir d'un lien que je vous transmets.

Les traitements réalisés directement par ce prestataire sont également soumis à ses propres conditions et informations de confidentialité.

Google Analytics

Le site utilise Google Analytics afin de mesurer la fréquentation du site et d'analyser son utilisation.

Lorsque le consentement est requis, Google Analytics n'est activé qu'après consentement aux cookies analytiques.

Wix indique notamment que Google Analytics peut entraîner le transfert de certaines données techniques à Google, notamment vers des serveurs situés aux États-Unis.

Meta Pixel

Le site utilise Meta Pixel, fourni par Meta, afin de mesurer certaines interactions avec le site et, le cas échéant, l'efficacité des campagnes publicitaires.

Lorsque le consentement est requis, Meta Pixel n'est activé qu'après consentement aux cookies marketing. Wix précise que le Pixel Meta ne doit pas collecter de données avant le consentement correspondant lorsque la bannière de cookies est utilisée.

6. Cookies et autres traceurs

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, des cookies ou autres traceurs à des fins analytiques et marketing.

Cookies nécessaires

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement, à la sécurité et à la stabilité du site.

Ils peuvent notamment permettre le fonctionnement des fonctionnalités Wix, la sécurité, la prévention de la fraude ou la gestion technique du site.

Ces cookies peuvent être utilisés sans consentement lorsqu'ils sont strictement nécessaires au service demandé.

Cookies analytiques

Google Analytics est utilisé afin de mesurer la fréquentation du site et d'analyser son utilisation.

Lorsque le consentement est requis, ces cookies ne sont déposés ou lus qu'après votre consentement.

Cookies marketing

Meta Pixel peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin de mesurer certaines interactions avec le site et l'efficacité des campagnes publicitaires.

Lorsque le consentement est requis, ces cookies ne sont utilisés qu'après votre consentement aux cookies marketing.

Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite, une bannière de consentement vous permet, lorsque cela est requis, d'accepter ou de refuser les cookies non nécessaires.

Vous pouvez notamment :

• accepter tous les cookies ;

• refuser les cookies non nécessaires ;

• gérer vos préférences par catégorie.

Wix indique que sa solution de bannière peut bloquer les scripts non essentiels jusqu'au consentement, notamment Google Analytics et les intégrations marketing telles que Meta Pixel.

Vous pouvez modifier vos choix ultérieurement via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

À titre indicatif :

Demandes de contact : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et aux échanges qui en découlent.

Prospects : lorsque les données sont utilisées à des fins de prospection, elles peuvent être conservées jusqu'à trois ans à compter du dernier contact actif, sauf opposition ou retrait du consentement lorsque celui-ci constitue la base légale.

Newsletter : jusqu'à votre désinscription ou retrait du consentement. Une adresse désinscrite peut être conservée dans une liste d'opposition afin de respecter votre demande et éviter de vous envoyer de nouvelles communications.

Clients : pendant la durée de la relation contractuelle puis pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales, notamment comptables et fiscales.

Données liées au coaching : pendant la durée nécessaire à la réalisation et au suivi de l'accompagnement, puis selon les besoins liés aux obligations légales ou à la défense de mes droits.

Données liées aux événements : pendant la durée nécessaire à leur organisation et à leur suivi, puis pendant la durée nécessaire aux éventuelles obligations légales.

Consentements : pendant la durée nécessaire à la démonstration et à la gestion du consentement.

8. À qui vos données peuvent-elles être communiquées ?

Vos données peuvent être accessibles aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour les finalités décrites dans la présente politique.

Il peut notamment s'agir :

• de Cécile Solar ;

• de Wix ;

• de prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de mon activité ;

• de Google, lorsque les services Google concernés sont utilisés ;

• de Meta, lorsque Meta Pixel est utilisé et que les conditions de consentement sont remplies ;

• du prestataire Profil Nova lorsque vous utilisez cet outil dans le cadre d'un accompagnement ;

• de prestataires comptables ou administratifs lorsque cela est nécessaire ;

• des autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'impose.

Je ne vends pas vos données personnelles.

Je ne transmets pas vos coordonnées à des partenaires commerciaux à des fins de prospection sans base légale appropriée et, lorsque le consentement est requis, sans votre consentement préalable.

9. Transferts de données hors de l'Union européenne

Certains prestataires utilisés dans le cadre du site ou de mon activité peuvent être établis en dehors de l'Union européenne ou traiter certaines données depuis un pays situé hors de l'Union européenne.

Lorsque cela est nécessaire, les transferts sont encadrés conformément au RGPD au moyen d'une décision d'adéquation, de garanties appropriées ou d'un autre mécanisme légalement prévu.

Les conditions de transfert peuvent dépendre du service tiers utilisé et de l'évolution de ses infrastructures et garanties.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

• droit d'accès à vos données personnelles ;

• droit de rectification ;

• droit à l'effacement ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d'opposition ;

• droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;

• droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable ;

• droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :

hello@cecilesolar.com

Je traiterai votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.

Le RGPD prévoit notamment un principe général de réponse aux demandes d'exercice des droits dans un délai d'un mois, avec possibilité de prolongation dans certaines situations.

11. Réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation.

Compte tenu de mon établissement en Allemagne, vous pouvez notamment contacter l'autorité compétente en Rhénanie-du-Nord-Westphalie :

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)

Vous pouvez également contacter l'autorité de protection des données de votre lieu de résidence ou de travail lorsque les conditions prévues par le RGPD le permettent.

12. Données concernant les mineurs

Certaines de mes prestations s'adressent à des jeunes, notamment à des adolescents et jeunes adultes.

Lorsque des données personnelles concernant un mineur sont collectées directement ou indirectement dans le cadre d'une prestation, je veille à fournir une information adaptée et à respecter les règles applicables à la collecte et au traitement des données des mineurs.

Lorsque le traitement nécessite l'intervention ou l'autorisation d'un représentant légal, les modalités appropriées sont mises en place.

Les informations recueillies dans le cadre d'un accompagnement sont traitées uniquement dans la mesure nécessaire à la prestation.

13. Sécurité des données

Je mets en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre :

• l'accès non autorisé ;

• la perte ;

• la destruction ;

• la modification ;

• la divulgation non autorisée ;

• l'utilisation abusive.

Aucun système informatique ne permettant de garantir une sécurité absolue, je ne peux toutefois garantir une sécurité totale des informations transmises par voie électronique.

En cas de violation de données personnelles présentant un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, les mesures prévues par le RGPD seront mises en œuvre.

14. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers, notamment les réseaux sociaux ou certains outils utilisés dans le cadre de mes prestations.

Lorsque vous quittez mon site pour utiliser un service tiers, les traitements réalisés par ce service sont soumis à sa propre politique de confidentialité.

Je vous recommande de consulter les informations de confidentialité du service concerné avant de lui transmettre vos données.

15. Mise à jour de la présente politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution de mon activité, des outils utilisés, de la réglementation ou de mes pratiques.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Dernière mise à jour : août 2026

16. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou l'utilisation de vos données personnelles :

Cécile Solar
hello@cecilesolar.com